Vorrang der Deeskalation
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- Wie kann das Angriffsziel (Person oder Sache) geschützt werden?
- Hat der Patient die Möglichkeit, Waffen anzuwenden (im weitesten Sinne: auch Mobiliar, Flaschen, Glasscherben usw.)?
- Ist Publikum vorhanden, das sich mit dem Aggressor solidarisieren könnte?
- Gibt es Rückzugsmöglichkeiten?
- Sind Kollegen in der Nähe, die helfen können?
- Ist es zulässig, den Patienten mit seiner aggressiven Erregung allein zu lassen?
- Sind meine Körperhaltung und mein Auftreten angemessen?
- Welche Kommunikationsstrategien sind geeignet (sprachlich, mimisch, gestisch, Nähe und Distanz, Körperkontakt?)