Konfliktbereite, aggressive oder gewalttätige Patienten, Klienten oder auch Angehörige begegnen Beschäftigten im Gesundheitsbereich immer wieder. Wer nicht lernt, solche Situationen frühzeitig zu erkennen und sie nach Möglichkeit zu vermeiden oder zu entschärfen, ist aggressiven Handlungen ungeschützt ausgesetzt.

Welche Seminare oder Fortbildungen bietet Konflikt-FIT an?

Konflikt-FIT bietet ein abgestuftes Programm verschiedener Kurse und Ausbildungsseminare. Für Mitarbeiter einer Einrichtung, bestehende Teams sowie in offenen Seminaren bieten wir Basis- und Aufbaukurse in verschiedenen zeitlichen Formaten an. Je nach Bedarfslage können diese Angebote miteinander kombiniert werden.
Wir vermitteln:

• Ursachen und Hintergründe von Konflikten, Aggressionen und Gewalt
• Techniken der Deeskalation und Konfliktlösung
• Rahmenbedingungen und Strategien einer hilfreichen Selbstreflexion