Deeskalationsstufe I:

Deeskalationsstufe II:

Deeskalationsstufe III:

Deeskalationsstufe IV:

Deeskalationsstufe V:

Deeskalationsstufe VI:

Deeskalationsstufe VII:

Verhinderung der Entstehung von Gewalt und Aggression

Veränderung der Sichtweisen, Interpretationen und Bewertungen aggressiver Verhaltensweisen

Verständnis der Ursachen und Beweggründe aggressiver und herausfordernder Verhaltensweisen

Verbale Deeskalation im direkten Umgang mit hochgespannten oder erregten Menschen (Training)

Abwehr- und Fluchttechniken bei Angriffen von Betreuten

Abgestufte Halte-, Immobilisations- und Fixierungstechniken bei starker Eigen- oder Fremdgefährdung

Professionelle Nachbearbeitung von Vorfällen, kollegiale Ersthilfe und Nachsorge für Mitarbeiter nach Übergriffen